El responsable del tratamiento de sus datos personales es {SAS_RAZON_SOCIAL_COMPLETA} —en formación al momento de esta versión— con domicilio en {SAS_DOMICILIO_SOCIAL}, provincia de Mendoza, República Argentina, CUIT {SAS_CUIT}. [AJUSTE POST-SAS]
Contacto para consultas de privacidad y ejercicio de derechos: hola@trabajolibre.com.ar.
Autoridad de control: Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), Av. Pte. Julio A. Roca 710, piso 3, CABA. www.argentina.gob.ar/aaip. Ante ella pueden presentarse denuncias por incumplimiento de la Ley 25.326.
Esta política se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, su decreto reglamentario 1558/2001 y las resoluciones vigentes de la AAIP, en particular la Res. 47/2018 (medidas de seguridad), Res. 60-E/2016 y Res. 34/2019 (transferencia internacional), Res. 198/2023 (cláusulas modelo Red Iberoamericana) y Res. 126/2024 (clasificación de infracciones). Argentina ratificó el Convenio 108+ del Consejo de Europa mediante la Ley 27.483 (2018).
| Categoría | Datos concretos | Finalidad | Base legal (Ley 25.326) |
|---|---|---|---|
| Registro y cuenta | Nombre, apellido, email, teléfono/WhatsApp, contraseña cifrada | Crear y administrar la cuenta; comunicaciones operativas | Ejecución del contrato art. 5 y consentimiento |
| Identidad (Profesional) | DNI, tipo de documento, fecha de nacimiento, provincia, localidad, resultado y fecha de verificación Didit | Verificar identidad; cumplir art. 27 LDC y confianza pública | Consentimiento + interés legítimo |
| Antecedentes (categorías sensibles) | Resultado (apto/no apto) y fecha de verificación Taker; NO se almacena el detalle | Confianza pública en categorías críticas | Consentimiento expreso |
| Certificado de buena conducta (declarado) | Solo la declaración del Profesional (si dice tener certificado y, opcionalmente, su fecha de vencimiento). NO se solicita, NO se almacena ni se consulta el certificado ni su contenido. TrabajoLibre no verifica esta declaración. | Informar a los Clientes en trabajos que suelen requerirlo (barrios privados, tareas en domicilio). Campo opcional; se publica identificado como declarado por el Profesional. Las respuestas negativas nunca se publican. | Consentimiento expreso, revocable en cualquier momento desde la configuración de la cuenta |
| Matrícula profesional | Número declarado, colegio/registro emisor, estado (vigente/vencida) | Publicar en el perfil; verificar contra padrón público | Consentimiento |
| Contenido publicado | Avisos, descripciones, fotos, categorías, zonas, horarios, precios | Difusión pública para encuentro con Clientes | Consentimiento |
| Comunicación entre partes | Mensajes intercambiados dentro de la Plataforma (si aplica), preferencias de contacto | Facilitar contacto entre Profesional y Cliente | Consentimiento |
| Datos de pago | Datos de facturación; datos de tarjeta se procesan por MercadoPago y NO son almacenados por TrabajoLibre | Cobro de planes de membresía | Ejecución del contrato |
| Reseñas | Reseñas verificadas por match real; identidad del Cliente reseñador | Sistema de reputación | Consentimiento + interés legítimo |
| Referidos | Códigos de referido, relaciones de invitación, pagos generados | Programa de referidos multinivel | Consentimiento |
| Programa Trabajo Inclusivo (opcional) | Flag de inscripción al programa, categoría amplia opcional, consentimiento firmado, fecha | Dar visibilidad a Profesionales con discapacidad que lo eligen | Consentimiento expreso art. 7 (dato sensible) |
| Avisos de demanda («Avisame cuando haya un profesional») | Tu email, la categoría/rubro y la zona (provincia y localidad) que buscabas, y la fecha | Avisarte por email cuando se publique un profesional verificado de ese rubro en esa zona. Para nada más | Consentimiento expreso |
| Uso técnico | IP, user-agent, timestamp de acciones, logs de seguridad, cookies de sesión | Seguridad, prevención de fraude, soporte técnico | Interés legítimo |
No recogemos datos que no sean necesarios para las finalidades declaradas (principio de minimización, art. 4 Ley 25.326).
Sobre los «Avisos de demanda». Cuando buscás un servicio y todavía no hay oferta en tu zona, podés dejar tu email para que te avisemos cuando aparezca un profesional. Antes de guardar tus datos te pedimos tu confirmación expresa: si no la das, no guardamos nada. Usamos ese email únicamente para avisarte cuando se publique un profesional verificado del rubro y la zona que buscabas; no lo usamos para publicidad ni lo compartimos con terceros. Podés darte de baja en cualquier momento con el enlace «darse de baja» que incluye cada email, o escribiendo a hola@trabajolibre.com.ar. Además, las solicitudes que no llegan a concretarse se eliminan automáticamente a los 60 días. El envío de estos avisos se realiza a través de Brevo (Sendinblue SAS), el mismo Encargado del tratamiento declarado en la sección 5 para el resto de nuestros correos.
Los datos personales se recogen con consentimiento libre, expreso e informado del Titular al momento de registrarse y al aceptar esta política. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento sin efecto retroactivo.
El Titular tiene los derechos previstos en los arts. 14, 15, 16 y 17 de la Ley 25.326:
El ejercicio de estos derechos es gratuito y se solicita a hola@trabajolibre.com.ar, indicando qué derecho ejercés (acceso, rectificación, actualización, supresión u oposición). TrabajoLibre acreditará la identidad del solicitante antes de responder para proteger la información de terceros.
Para prestar los Servicios, TrabajoLibre transfiere datos personales a los siguientes Encargados del tratamiento, con quienes se han suscripto los correspondientes acuerdos de procesamiento de datos (DPA):
| Encargado | Rol | Ubicación | Cumplimiento AR |
|---|---|---|---|
| Didit Identity Spain S.L. | Verificación KYC | España (UE) | Nivel adecuado — Disp. AAIP 60-E/2016. DPA público didit.me/terms/privacy-policy |
| Taker (o tercero equivalente) | Verificación antecedentes | Argentina (por confirmar) | Local — no requiere cláusulas transferencia [VALIDAR ABOGADO] |
| Mercado Pago Uruguay SRL / Mercado Libre SRL | Procesamiento de pagos | Uruguay / Argentina | Nivel adecuado (Uruguay) / local (Argentina) |
| Sendinblue SAS ("Brevo") | Envío de emails transaccionales | Francia (UE) | Nivel adecuado — DPA público brevo.com/legal/termsofuse |
| Supabase Inc. | Hosting de base de datos y autenticación | Estados Unidos | SIN nivel adecuado — cláusulas contractuales tipo Disp. AAIP 60-E/2016 Anexo II. Evaluación: migrar a región eu-west-1 [VALIDAR ABOGADO] |
| Google LLC | Servicio de IA Gemini para moderación automática de avisos, verificación de imágenes y búsqueda asistida (opt-in) | Estados Unidos | SIN nivel adecuado — cláusulas contractuales tipo firmadas |
| WhatsApp Ireland Ltd. / WhatsApp LLC | WhatsApp Business API | Irlanda (UE) / Estados Unidos | Nivel adecuado (Irlanda) / cláusulas contractuales tipo (USA) |
España, Francia, Uruguay e Irlanda están reconocidos como jurisdicciones con nivel adecuado de protección por la AAIP (Disp. 60-E/2016 y Res. 34/2019), por lo que las transferencias hacia esos países no requieren autorización especial. Las transferencias a Estados Unidos —país que a la fecha no cuenta con declaración de nivel adecuado— se realizan bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la AAIP (Disp. 60-E/2016 Anexo II y/o Res. 198/2023). Los proveedores mencionados certifican adicionalmente cumplimiento con el RGPD/GDPR como estándar de referencia.
El programa Trabajo Inclusivo procesa un dato personal categorizado como sensible por el art. 7 de la Ley 25.326 (condición de discapacidad = dato de salud). Este tratamiento se realiza exclusivamente sobre Profesionales que otorguen consentimiento expreso e informado por medio electrónico equiparable a la forma escrita, con las siguientes garantías:
El detalle específico del programa está en su reglamento: trabajolibre.com.ar/trabajo-inclusivo. El acceso al reglamento y al formulario de consentimiento es gratuito y no requiere estar registrado.
La Plataforma utiliza cookies técnicas indispensables (para autenticación, seguridad y preferencias) sin necesidad de consentimiento previo. Para medir el uso de la Plataforma, TrabajoLibre emplea una analítica propia sin cookies: registra eventos de navegación de forma agregada (por ejemplo: búsqueda realizada, perfil visto, contacto iniciado, aviso publicado) guardando únicamente el tipo de evento, la ruta de la página (sin parámetros) y, si el Usuario tiene sesión iniciada, su identificador de cuenta. No se almacenan nombres, teléfonos, direcciones IP ni el texto de las búsquedas, y el identificador de cuenta se anonimiza automáticamente a los 90 días. Esta medición se realiza en la infraestructura propia de TrabajoLibre, sin proveedores externos de analítica, sin cookies de seguimiento, sin publicidad de terceros y sin fingerprinting.
TrabajoLibre aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas conforme a la Res. AAIP 47/2018, adaptadas a la sensibilidad de cada categoría de dato: cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, control de acceso por rol con Row Level Security en base de datos, auditoría de accesos, doble factor para administradores, política de backups cifrados, política de retención y borrado documentada, capacitación al personal en tratamiento de datos, contrato de confidencialidad con proveedores.
En caso de brecha de seguridad que ponga en riesgo datos personales, TrabajoLibre notificará a la AAIP y a los Titulares afectados sin demora indebida. [VALIDAR ABOGADO plazo exacto — la Ley 25.326 no fija 72hs como GDPR pero la práctica AAIP recomienda notificación pronta].
La Plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. El registro de un Profesional requiere DNI acreditando mayoría de edad. Si detectamos el registro de un menor, procedemos a la baja inmediata de la cuenta y a la supresión de los datos.
TrabajoLibre inscribe su base de datos ante el Registro Nacional de Bases de Datos de la AAIP conforme al art. 21 de la Ley 25.326 y la Disposición DNPDP 2/2005 y modificatorias. La inscripción es gratuita y de renovación anual. [AJUSTE POST-SAS: tramitar inscripción con CUIT definitivo].
TrabajoLibre podrá modificar esta Política notificando con al menos DIEZ (10) días corridos de anticipación al correo del Titular y con banner destacado en el sitio. Durante ese plazo el Titular podrá oponerse y solicitar la baja. Las versiones históricas están disponibles a pedido.
Consultas y ejercicio de derechos: hola@trabajolibre.com.ar. Reclamos ante la autoridad de control: AAIP, Av. Pte. Julio A. Roca 710, piso 3, CABA. https://www.argentina.gob.ar/aaip
Documento en revisión legal — versión preliminar.